第66章 惨遭修理3 (第2/2页)
“是按柜台销售,按小类销售,按......按......”季恩琳答不出来。
白宛如冷眼注视着季恩琳,好像季恩琳犯了天大的错误。
季恩琳感觉白宛如的眼神像冬天的北风,冷飕飕的刺骨,冰冷无情!
服装部门经理向郭爱莉说:“请问,如果你作为主管当班,遇到自己所管理的部门仓库发生起火,你怎么处理?”
“打119报警,准确讲明发生火灾的具体地址和门牌号,说明起火部位,燃烧物质及火势大小,留下姓名及所用电话,并注意消防值班人员的提问,派人去主要的路口迎接消防车到现场。”
这是所有员工都应该知道的问题,拿来做见习主管考核的问题,这太简单了!
这明显就是放水!
这话,季恩琳也只能在心里说,她不敢公然反对服装部门的经理。
服装部门经理又问季恩琳:“货品质量投诉特殊情况处理细则,包括哪些?”
季恩琳记得她看过这个文件,就是那天郭爱莉给她看的那个文件,她回想当时她看过的内容。
白宛如催促道:“季恩琳,你能不能快点?我们回答问题都有时间限制。”
季恩琳结结巴巴答道:“谁......接待.....谁处理......”
白宛如的口气冷硬:“还有吗?快点说。别浪费大家的时间。”
“货品质量投诉特殊情况处理细则,包括.......”季恩琳用力想着,可就是想不出来该接着说什么。